ダンナがさ、こういったのよ、とか、
親友と仲たがいしちゃってどうしよう、とか、
今日もコレ食べてきました（写メつき）とか、
うちの子こんなに大きくなりましたとか、
そういうブログを書いてみたいと思う日もあるけど。
今日も仕事がらみの話。
しかも最近続けてローカルなひとりごとの話。
北海道・東北の担当となって早数年。
支店・系列会社など、仕事上電話や書類のやりとりをしていると、
道県別にいろいろ地域色があります。
私は電話でのやりとりだけで、直接会っていないのに、なんとなく見えてきます。
お国柄ってやつが。
山形県は、一度電話すると
「あ、あのコレも聞きたいんだけど、ついでにアレも、この機会にどうせならソレも…」
と、なんでもかんでも聞いてきます。
とにかく「この機会をのがすかー！」くらいの勢いで。
スキあらばなんでも情報を得ようとするのです。
お国柄でいえば「ガッチリ屋」
秋田県は、とにかくおとなしい。
なんか言うとすぐ「はいわかりましたー」。
とにかく基本的性格が「おひとよし」。
「でも」「しかし」とかあまりいわない。
実直、迅速だけど…主張がないの？ってほどに素直。
ものすごく、キバのない人々（笑）
お国柄は「ニコニコ、ボーヨー（としている）」
岩手県は、仕事キッチリ、迅速バッチリ。
全体的に勤勉。
さすが、総理大臣や有名な政治家をたくさん輩出している県だけある（気がする）。
だけどたまにミスがあっても、基本全然あわてない。
あわてろー岩手県！
お国柄は「天然系優等生」
宮城県。
書類を送ってくるのが遅い。
近距離だから郵送日数は一番かからないはずなのに。
問い合わせや督促の電話をすると、逆ギレされること多し。
悪い人ではないんだけど、あまり愛想がよくなくて、
感じよく接しようという意思を感じることが少ないｗ
お国柄は「無駄な愛想は振りまかない」
北海道。
東北に比べてとにかく主張が強い。押しが強い。
札幌からの転勤者たちは「北海道からの電話には出たくない」というほどｗ
歴史からして「開拓」「戦い」などのイメージがあるせいか？、
仕事では自己主張をきちんとするのが基本のようです。
だから相手に負けないように、知識も多く、理詰めでくる人が多いので、
うちの会社が北海道の仕事を受けもつようになって、
最初のうちは厳しい押しに苦慮する人続出。
なぜって東北流の「なあなあ」が効かないからｗ
東北人ってとにかく押しに弱いんだな…。
だけど、ボンヤリして実直（愚直）な東北人と比べて、
遊び心がある人が多くて、電話してると楽しい。
仕事の用で電話してるのに、
「いやー最近は天気が良くてねー。週末遊びにきませんか」
とか雑談をふってきたり、
仕事のファックスにギャグを書き添えてきたりするのは
北海道の人だけですｗｗ
お国柄は「いい意味でアメリカ人」（仕事がシビアでジョーク好き）
もちろん、その土地すべての人がそうではありません。
たまたまうちの会社で担当する人々がそういう人に当たるだけかもしれません。
でも、うちの会社では、北海道・宮城・山形の担当になると「大変ねー」、
秋田の担当になると「ラクになるねー」と言われますｗ
北海道・宮城は仕事量も半端なく多いからさらに大変なのです。
秋田は仕事量も少ないのでペロンと終わっちゃうのです。
ちなみに、東京・大阪などの大都市は、とっても感じがよく、応対に洗練された印象を持ちますが、融通が利かないです。
きっと、取次ぎ・処理数が膨大なので（支店もでかいし）、一人ひとりに手をかけるヒマがないんだろうなあ。
そして、こちらがミスしたときの反応の冷たさが尋常じゃないです。怖いです。
あと、最近初めて名古屋・岐阜の方と電話しましたが、イントネーションが独特で、かなりつられそうになりました。
自分のイントネーションがいつもと違ってきてあせります。
関東と関西方面ほどのイントネーションの違いはないのに、なんかちょうど真ん中な感じなんですね。
もうすぐ研修期間を終えた新人が入ってきます。
「この子、悪い人に騙されそう…」と思っちゃう新入社員はたいてい秋田の子です。
つれづれ。 | trackback(0) | comment(0) |
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